Μετάβαση στο περιεχόμενο

Προσβασιμότητα

Όπως σας βολεύει καλύτερα. Ο browser σας το θυμάται, χωρίς cookie.

Απομακρυσμένη υποστήριξη

Βοήθεια απευθείας στην οθόνη του πελάτη: λήψη του προγράμματος, υπαγόρευση του αριθμού, τέλος. Χωρίς εγκατάσταση και χωρίς λογαριασμό.

Πελάτης
Εσωτερικά εργαλεία της MP Media
Κατάσταση
Live
  • fernwartung.mpm.software
    Το πρόγραμμα με το λογότυπό μας δείχνει το ID, χωρίς καμία εγκατάσταση

    Το πρόγραμμα με το λογότυπό μας δείχνει το ID, χωρίς καμία εγκατάσταση

  • fernwartung.mpm.software
    Βοήθεια σε τρία βήματα: λήψη, υπαγόρευση του ID, αποδοχή

    Βοήθεια σε τρία βήματα: λήψη, υπαγόρευση του ID, αποδοχή

  • fernwartung.mpm.software
    Ο πελάτης αποφασίζει: σύνδεση μόνο με το δικό του κλικ, κρυπτογραφημένη και με τερματισμό ανά πάσα στιγμή

    Ο πελάτης αποφασίζει: σύνδεση μόνο με το δικό του κλικ, κρυπτογραφημένη και με τερματισμό ανά πάσα στιγμή

besucher@mpmedia: ~/projekte/fernwartung

Η πρόκληση

Οι πελάτες χρειάζονται γρήγορη βοήθεια στον υπολογιστή, χωρίς να εγκαθιστούν προγράμματα ή να ανοίγουν λογαριασμούς.

Η λύση μας

Ο πελάτης κατεβάζει ένα πρόγραμμα με το λογότυπό μας, το ξεκινά χωρίς εγκατάσταση και υπαγορεύει το ID του. Αποδέχεται τη σύνδεση με ένα κλικ και βλέπει τα πάντα. Λειτουργεί ακόμη και πίσω από αυστηρά εταιρικά τείχη προστασίας.

Live · fernwartung.mpm.software

Τι κρύβει μέσα

Αναλυτικά.

  • Απομακρυσμένη υποστήριξη

    Windows και Mac, χωρίς εγκατάσταση, αποδοχή με ένα κλικ.

  • Πρόγραμμα με το λογότυπό μας

    Λήψη, εκκίνηση, υπαγόρευση του αριθμού.

  • Όλα σε κοινή θέα

    Ο πελάτης παρακολουθεί κάθε βήμα στη δική του οθόνη.

  • Ακόμη και πίσω από τείχη προστασίας

    Η σύνδεση λειτουργεί ακόμη και σε αυστηρά προστατευμένα εταιρικά δίκτυα.

Τεχνολογία

  • Windows & Mac
  • WebSocket
  • PHP 8.5

Διαθέσιμοι τώρα

Κάτι τέτοιο για εσάς;

Χωρίς call center, χωρίς σύστημα tickets.
Απευθείας με άνθρωπο. Το υποσχόμαστε.

Συζητήστε το έργο σας
besucher@mpmedia: ~

Γλώσσα

Πού πάμε τώρα;