远程支持
直接在客户屏幕上提供帮助：下载程序、报出号码，就这么简单。无需安装，也无需账号。
- 客户
- MP Media 自研工具
- 状态
- 已上线
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fernwartung.mpm.software
带有我们标志的程序会显示 ID，完全无需安装
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fernwartung.mpm.software
三步即可获得帮助：下载、报出 ID、接受
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fernwartung.mpm.software
由客户决定：只有客户点击后才会连接，全程加密，随时可以结束
besucher@mpmedia: ~/projekte/fernwartung
任务
客户需要在电脑上快速获得帮助，而无需安装软件或注册账号。
我们的方案
客户下载带有我们标志的程序，无需安装即可运行，并报出自己的 ID。只需一键接受连接，客户便能看到一切操作。即使在严格的企业防火墙之后也能使用。
已上线 · fernwartung.mpm.software
核心功能
细节一览。
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远程支持
Windows 和 Mac 均可，无需安装，点击即可接受。
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带有我们标志的程序
下载、启动、报出号码。
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一切尽在眼前
客户在自己的屏幕上看到每一步。
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防火墙之后也能用
即使在严格防护的企业网络中也能连接。
技术
- Windows 和 Mac
- WebSocket
- PHP 8.5