Hulp op afstand
Helpen op het scherm van de klant: programma downloaden, nummer doorgeven, klaar. Zonder installatie en zonder account.
- Opdrachtgever
- Eigen tools van MP Media
- Status
- Live
- Online
- fernwartung.mpm.software
-
fernwartung.mpm.software
Het programma met ons logo toont de ID, helemaal zonder installatie
-
fernwartung.mpm.software
In drie stappen geholpen: downloaden, ID doorgeven, accepteren
-
fernwartung.mpm.software
De klant beslist: verbinding alleen met zijn klik, versleuteld en op elk moment te beëindigen
De opdracht
Klanten hebben snel hulp nodig op hun computer, zonder software te installeren of accounts aan te maken.
Onze oplossing
De klant downloadt een programma met ons logo, start het zonder installatie en geeft zijn ID door. Hij accepteert de verbinding met één klik en ziet alles mee. Dat werkt zelfs achter strenge bedrijfsfirewalls.
Live · fernwartung.mpm.software
Wat erin zit
In detail.
-
Hulp op afstand
Windows en Mac, zonder installatie, accepteren met één klik.
-
Een programma met ons logo
Downloaden, starten, nummer doorgeven.
-
Alles in beeld
De klant volgt elke stap op zijn eigen scherm.
-
Ook achter firewalls
De verbinding werkt ook in streng beveiligde bedrijfsnetwerken.
Techniek
- Windows & Mac
- WebSocket
- PHP 8.5