MP Media uzaktan destek
Doğrudan ekranınızda yardım ediyoruz.
Programı indirin, başlatın ve gösterdiği ID'yi bize söyleyin. Biz bağlanırız, siz bir tıklamayla kabul eder ve her şeyi izlersiniz. Kurulum yok, kontrol sizde kalır.
Windows ilk başlatmada sorar: "Ek bilgi" ve ardından "Yine de çalıştır" seçeneğine tıklayın.
Sonra bizi arayın+49 170 5425007İşte bu kadar kolay
Üç adımda çözüm.
İndirin ve başlatın
Yukarıdaki programı indirip açın. Hiçbir şey kurulmaz ve program size ID'nizi gösterir.
ID'yi söyleyin
Bizi arayın ve numarayı söyleyin. Şifreye gerek yok.
Kabul et
Biz bağlanırız, siz "Kabul et" düğmesine tıklar ve her şeyi izlersiniz. İstediğiniz an sonlandırabilirsiniz.
Güvenli
Bilgisayarınıza kimin erişeceğine siz karar verirsiniz.
Yalnızca sizin tıklamanızla
Ekranınıza ancak siz kabul ettiğinizde bağlanırız. Sizin onayınız olmadan hiçbir şey olmaz.
Her şeyi görürsünüz
Her fare tıklaması gözünüzün önünde gerçekleşir. Sonlandır'a bir tık, bağlantı kopar.
Şifreli bağlantı
Bağlantı şifrelidir ve sıkı kurumsal güvenlik duvarlarının arkasında bile çalışır.
Sorular
Bilmekte fayda var.
Bir şey kurmam gerekiyor mu?
Hayır. Programı indirirsiniz, başlatırsınız ve hemen çalışır. Oturumdan sonra kapatmanız yeterli.
Mac'te de çalışıyor mu?
Evet. Program hem Windows hem de Apple çipli Mac'ler için mevcut. Cep telefonunda veya tablette uzaktan destek çalışmaz.
Windows başlatırken uyarı veriyor. Sorun mu?
Hayır. Windows, henüz tanımadığı programlarda bir kez sorar. "Ek bilgi" ve ardından "Yine de çalıştır" seçeneğine tıklayın.
MP Media o zaman bilgisayarıma öylece erişebilir mi?
Hayır. Ekranınıza ancak bağlantıyı bir tıklamayla kabul ettiğinizde bağlanırız. Her şeyi siz de görürsünüz ve istediğiniz an sonlandırabilirsiniz.
Nasıl randevu alabilirim?
Bizi arayın. Çoğu zaman hemen başlarız, olmazsa bir randevu ayarlarız.
Şu an ulaşılabilir
Bir şey mi takıldı? Arayın.
Çağrı merkezi yok, ticket sistemi yok.
Doğrudan bir insana. Söz.