Asistență la distanță de la MP Media
Te ajutăm direct pe ecranul tău.
Descarci programul, îl pornești și ne spui ID-ul pe care ți-l arată. Ne conectăm, tu accepți cu un click și vezi tot. Fără instalare, controlul rămâne la tine.
La prima pornire, Windows cere confirmare: dă click pe „Mai multe informații” și apoi pe „Rulați oricum”.
Și apoi sună-ne+49 781 95577355Atât de simplu e
Ajutor în trei pași.
Descarci și pornești
Descarcă programul de mai sus și deschide-l. Nu se instalează nimic, iar el îți arată ID-ul.
Ne spui ID-ul
Sună-ne și spune-ne numărul. Nu ai nevoie de parolă.
Acceptă
Ne conectăm, tu dai click pe „Acceptă” și vezi tot. Poți încheia oricând.
Sigur
Tu decizi cine are acces la calculatorul tău.
Doar cu click-ul tău
Ajungem pe ecranul tău abia după ce accepți. Fără acordul tău, nimic.
Vezi tot
Fiecare click se întâmplă sub ochii tăi. Un click pe Încheie și conexiunea dispare.
Conexiune criptată
Conexiunea este criptată și merge chiar și în spatele firewall-urilor stricte din firme.
Întrebări
Bine de știut.
Trebuie să instalez ceva?
Nu. Descarci programul, îl pornești și merge imediat. După sesiune, pur și simplu îl închizi.
Merge și pe Mac?
Da. Programul există pentru Windows și pentru Mac-urile cu cip Apple. Pe telefon sau tabletă, asistența la distanță nu funcționează.
Windows afișează un avertisment la pornire. E grav?
Nu. Windows întreabă o dată la programele pe care nu le cunoaște încă. Dă click pe „Mai multe informații” și apoi pe „Rulați oricum”.
Poate MP Media să intre pur și simplu în calculatorul meu?
Nu. Ajungem pe ecranul tău doar dacă accepți conexiunea cu un click. Vezi tot ce facem și poți încheia oricând.
Cum obțin o programare?
Sună-ne. De cele mai multe ori ne apucăm imediat, altfel stabilim o programare.
Disponibili acum
Se blochează ceva? Sună-ne.
Fără call center, fără sistem de tichete.
Direct la om. Promitem.