CSA Office

~/csa-office$ cat aufgabe.txt

Η πρόκληση

Μέσα σε πολλά χρόνια, το πρακτορείο έχει συγκεντρώσει τεράστια γνώση για τους πελάτες του, σε μια δομή φακέλων που μεγάλωνε σταδιακά, με χιλιάδες αρχεία, συμβόλαια και σημειώσεις. Μαζί με τον Christian Santos Andrino αναπτύσσουμε από αυτήν ένα σύστημα που κάνει ό,τι χρειάζεται το γραφείο: με ασφάλεια σε servers στη Γερμανία, με αρχειοθήκη, φάκελο πελάτη, email, τηλέφωνο, συμβουλευτική και AI σε ένα σημείο.

~/csa-office$ ./loesung --deploy

Η λύση μας

Το CSA Office μετατρέπει βήμα βήμα αυτή τη γνώση σε μια ξεκάθαρη δομή. Κάθε αρχείο κρυπτογραφείται ξεχωριστά, η αρχειοθήκη λειτουργεί όπως η Εξερεύνηση των Windows, και τα αρχεία ανοίγουν στο Word και αποθηκεύονται πίσω. Ο φάκελος πελάτη δείχνει συμβόλαια, σχέσεις, σημειώσεις και υπενθυμίσεις. Ένα δικό μας πρόγραμμα email φέρνει κάθε γραμματοκιβώτιο στο σύστημα και αντιστοιχίζει κάθε email στον σωστό πελάτη, και κάθε κλήση του τηλεφωνικού κέντρου εμφανίζεται αμέσως στον σωστό πελάτη. Η συμβουλευτική κατά DIN 77230 γίνεται σε πλήρη οθόνη στο iPad, και στη συνέχεια η AI βαθμολογεί κάθε τομέα με τα χρώματα του φαναριού. Η AI διαβάζει σαρώσεις και χειρόγραφα, συνοψίζει έγγραφα, καταχωρίζει συμβόλαια από φωτογραφίες και βοηθά στη σύνταξη κειμένων, όλα μέσω servers στη Γερμανία. Όλη η ανάπτυξη έχει δύο στόχους: τα δεδομένα είναι ασφαλή, με κρυπτογράφηση κάθε αρχείου, δικούς μας servers στη Γερμανία και συμβατότητα με τον ΓΚΠΔ από την αρχή. Και ο πελάτης βρίσκεται στο επίκεντρο, ακριβώς επειδή φτιάχνουμε μόνοι μας πολλά εργαλεία συμβουλευτικής που κάνουν τη συζήτηση μαζί του ευκολότερη και καλύτερη. Η λίστα με τις ιδέες είναι μεγάλη: το CSA Office μεγαλώνει κάθε μέρα.

[ OK ] Σε λειτουργία, συνεχίζει να εξελίσσεται · Εσωτερικό σύστημα, μη δημόσιο