CSA Office

~/csa-office$ cat aufgabe.txt

Zadanie

Przez wiele lat agencja zgromadziła ogromną wiedzę o swoich klientach, w strukturze folderów, która rosła latami, z tysiącami plików, umów i notatek. Razem z Christianem Santos Andrino budujemy z tego system, który potrafi wszystko, czego potrzebuje biuro: bezpiecznie na serwerach w Niemczech, z archiwum dokumentów, kartoteką klienta, pocztą, telefonem, doradztwem i AI w jednym miejscu.

~/csa-office$ ./loesung --deploy

Nasze rozwiązanie

CSA Office krok po kroku przebudowuje tę wiedzę w przejrzystą strukturę. Każdy plik jest szyfrowany osobno, archiwum obsługuje się jak Eksplorator Windows, a pliki otwierają się w Wordzie i zapisują z powrotem. Kartoteka klienta pokazuje umowy, powiązania, notatki i przypomnienia. Własny klient poczty pobiera każdą skrzynkę do systemu i przypisuje każdy mail do właściwego klienta, a każde połączenie z centrali telefonicznej pojawia się od razu przy właściwym kliencie. Doradztwo według DIN 77230 odbywa się na pełnym ekranie iPada, a potem AI ocenia każdy obszar w skali sygnalizacji świetlnej. AI odczytuje skany i pismo odręczne, streszcza dokumenty, wczytuje umowy ze zdjęć i pomaga w pisaniu, wszystko przez serwery w Niemczech. Cały rozwój ma dwa cele: dane są bezpieczne, dzięki szyfrowaniu każdego pliku, własnym serwerom w Niemczech i zgodności z RODO od samego początku. A klient jest w centrum uwagi, właśnie dlatego, że wiele narzędzi doradczych budujemy sami, tak by rozmowa z nim była łatwiejsza i lepsza. Lista pomysłów jest długa: CSA Office rośnie z każdym dniem.

[ OK ] W użyciu, w ciągłym rozwoju · System wewnętrzny, niedostępny publicznie