CSA Office

~/csa-office$ cat aufgabe.txt

โจทย์

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา สำนักงานตัวแทนแห่งนี้ได้สั่งสมความรู้เกี่ยวกับลูกค้าไว้มหาศาล ในโครงสร้างโฟลเดอร์ที่ขยายตัวมาเรื่อยๆ พร้อมไฟล์ สัญญา และบันทึกนับพัน เราร่วมกับ Christian Santos Andrino พัฒนาสิ่งเหล่านี้ให้เป็นระบบที่ทำได้ทุกอย่างที่สำนักงานต้องการ: ปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ในเยอรมนี มีที่จัดเก็บไฟล์ แฟ้มลูกค้า อีเมล โทรศัพท์ การให้คำปรึกษา และ AI ในที่เดียว

~/csa-office$ ./loesung --deploy

โซลูชันของเรา

CSA Office ค่อยๆ ปรับความรู้เหล่านี้ให้เป็นโครงสร้างที่ชัดเจนทีละขั้น ทุกไฟล์เข้ารหัสแยกกัน ที่จัดเก็บไฟล์ใช้งานเหมือน Windows Explorer ไฟล์เปิดใน Word และบันทึกกลับเข้าระบบได้ แฟ้มลูกค้าแสดงสัญญา ความสัมพันธ์ บันทึก และรายการติดตามงาน ไคลเอนต์อีเมลที่เราพัฒนาเองดึงทุกกล่องจดหมายเข้าระบบ และจัดอีเมลทุกฉบับให้ตรงกับลูกค้า ส่วนทุกสายที่เข้าทางระบบโทรศัพท์ก็แสดงขึ้นที่ลูกค้ารายนั้นทันที การให้คำปรึกษาตาม DIN 77230 ทำแบบเต็มจอบน iPad จากนั้น AI ประเมินแต่ละด้านด้วยไฟสัญญาณสามสี AI อ่านเอกสารสแกนและลายมือ สรุปเอกสาร อ่านสัญญาจากรูปถ่าย และช่วยเขียน ทั้งหมดผ่านเซิร์ฟเวอร์ในเยอรมนี การพัฒนาทั้งหมดมีเป้าหมายสองข้อ: ข้อมูลต้องปลอดภัย ด้วยการเข้ารหัสทุกไฟล์ เซิร์ฟเวอร์ของตัวเองในเยอรมนี และสอดคล้องกับ GDPR ตั้งแต่ต้น และลูกค้าต้องเป็นศูนย์กลาง โดยเฉพาะเพราะเราสร้างเครื่องมือให้คำปรึกษาหลายอย่างขึ้นเอง เพื่อให้การพูดคุยกับลูกค้าง่ายขึ้นและดีขึ้น รายการไอเดียยังยาวเหยียด: CSA Office เติบโตขึ้นทุกวัน

[ OK ] ใช้งานอยู่ และยังพัฒนาต่อเนื่อง · ระบบภายใน ไม่เปิดสู่สาธารณะ