CSA Office

~/csa-office$ cat aufgabe.txt

O desafio

Ao longo de muitos anos, a agência acumulou um enorme conhecimento sobre os seus clientes, numa estrutura de pastas que foi crescendo, com milhares de ficheiros, contratos e notas. Em conjunto com Christian Santos Andrino, estamos a transformar isto num sistema que faz tudo o que o escritório precisa: seguro, em servidores na Alemanha, com arquivo, ficha de cliente, e-mail, telefone, consultoria e IA num só lugar.

~/csa-office$ ./loesung --deploy

A nossa solução

O CSA Office transforma este conhecimento, passo a passo, numa estrutura clara. Cada ficheiro é encriptado individualmente, o arquivo usa-se como o Explorador de Ficheiros do Windows, e os ficheiros abrem no Word e voltam a ser guardados no sistema. A ficha de cliente mostra contratos, relações, notas e seguimentos. Um programa de e-mail próprio traz cada caixa de correio para o sistema e associa cada e-mail ao cliente certo, e cada chamada da central telefónica aparece logo no cliente certo. A consultoria segundo a DIN 77230 decorre em ecrã inteiro no iPad, e depois a IA avalia cada área com um semáforo. A IA lê digitalizações e manuscritos, resume documentos, lê contratos a partir de fotos e ajuda a escrever, tudo através de servidores na Alemanha. Todo o desenvolvimento tem dois objetivos: os dados estão seguros, com encriptação de cada ficheiro, servidores próprios na Alemanha e conformidade com o RGPD desde o início. E o cliente está no centro, precisamente porque construímos nós próprios muitas ferramentas de consultoria que tornam a conversa com ele mais fácil e melhor. A lista de ideias é longa: o CSA Office cresce a cada dia.

[ OK ] Em utilização, em desenvolvimento contínuo · Sistema interno, não público