CSA Office

~/csa-office$ cat aufgabe.txt

任务

多年来，这家代理机构积累了大量关于客户的知识，散落在一个逐年扩充的文件夹结构里，包含数千份文件、合同和笔记。我们与 Christian Santos Andrino 一起，以此为基础开发一个系统，能满足办公室所需的一切：安全地运行在德国的服务器上，存档、客户档案、邮件、电话、咨询和 AI 集于一处。

~/csa-office$ ./loesung --deploy

我们的方案

CSA Office 正一步步把这些知识重组为清晰的结构。每个文件都单独加密，存档的操作方式和 Windows 资源管理器一样，文件可在 Word 中打开并直接保存回系统。客户档案显示合同、关系、笔记和待办提醒。自研的邮件客户端把每个邮箱都接入系统，并把每封邮件归到正确的客户名下；电话系统的每一通来电也会立即显示在对应的客户那里。依据 DIN 77230 的咨询在 iPad 上全屏进行，结束后 AI 会用红绿灯为每个领域打分。AI 能识别扫描件和手写内容，总结文档，从照片中读取合同，并协助撰写文字，全部通过德国的服务器完成。整个开发有两个目标：一是数据安全，每个文件都加密，使用位于德国的自有服务器，从一开始就符合 GDPR；二是以客户为中心，这正是我们自己打造许多咨询工具的原因，它们让与客户的交谈更轻松、更顺畅。想法清单很长：CSA Office 每天都在成长。

[ OK ] 使用中，持续开发中 · 内部系统，不对外公开