CSA Office

~/csa-office$ cat aufgabe.txt

La sfida

In molti anni l'agenzia ha accumulato un'enorme conoscenza sui propri clienti, in una struttura di cartelle cresciuta nel tempo con migliaia di file, contratti e note. Insieme a Christian Santos Andrino ne stiamo ricavando un sistema che sa fare tutto ciò di cui l'ufficio ha bisogno: sicuro su server in Germania, con archivio, scheda cliente, e-mail, telefono, consulenza e IA in un unico posto.

~/csa-office$ ./loesung --deploy

La nostra soluzione

CSA Office trasforma questa conoscenza, passo dopo passo, in una struttura chiara. Ogni file è cifrato singolarmente, l'archivio si usa come Esplora file di Windows, i file si aprono in Word e vengono salvati di nuovo nel sistema. La scheda cliente mostra contratti, relazioni, note e promemoria. Un client di posta proprietario porta ogni casella nel sistema e assegna ogni e-mail al cliente giusto, e ogni chiamata del centralino compare subito sul cliente giusto. La consulenza secondo la DIN 77230 si svolge a schermo intero su iPad, poi l'IA valuta ogni area con un semaforo. L'IA legge scansioni e scrittura a mano, riassume documenti, acquisisce contratti da foto e aiuta a scrivere, tutto tramite server in Germania. L'intero sviluppo ha due obiettivi: i dati sono al sicuro, con la cifratura di ogni file, server propri in Germania e conformità al GDPR fin dall'inizio. E il cliente è al centro, proprio perché costruiamo noi stessi molti strumenti di consulenza che rendono il colloquio con lui più semplice e migliore. La lista delle idee è lunga: CSA Office cresce ogni giorno.

[ OK ] In uso, in continuo sviluppo · Sistema interno, non pubblico